Gaya APA
PICKERING, P. (2001).
HOW TO MANAGE CONFLICT KIAT MENANGANI KONFLIK EDISI KETIGA (3).
JAKARTA:
PENERBIT ERLANGGA.
Gaya MLA
PICKERING, PEG.
"HOW TO MANAGE CONFLICT KIAT MENANGANI KONFLIK EDISI KETIGA".
3
JAKARTA:
PENERBIT ERLANGGA,
2001.
PENDIDIKAN BAHASA INGGRIS.